Доставка и оплата

Самовывоз из магазинов Zlato.ua

• г. Киев, Cosmopolite Multimall (ранее ТРЦ Космополит) (ежедневно 10:00-20:00)
• г. Киев, ТЦ Silver Breeze (ежедневно 10:00-21:00)

По Киеву доставка курьером  

• адресная доставка курьером "в руки или до дверей" клиента
• бесплатная доставка заказа от 1500 грн. (менее 1500 грн. доставка - 50 грн.)
  
• срочная адресная доставка "день-в-день" - 100 грн. 

По Украине сервис доставки "Нова пошта"

• бесплатная доставка в  отделение "Нова пошта" заказов от 1500 грн. (менее 1500 грн. - доставка - 50 грн.)
• при отказе от отправления (посылки) покупатель не оплачивает стоимость доставки
• комиссия за наложенный платеж (% за перевод денежных средств) покупателем не оплачивается
• после отправления заказа высылается SMS сообщение с номером экспресс-накладной

По Украине сервис доставки "Укрпошта"

• бесплатная доставка в  отделение "Укрпошта" заказов от 1500 грн. (менее 1500 грн. - доставка - 50 грн.)
  
• возможность просмотра и отказа от посылки при получении
  
• комиссия за наложенный платеж оплачивается покупателем (1% от суммы заказа, но не менее 5 грн)
  
• после отправления заказа высылается SMS сообщение с номером экспресс-накладной.
  
  ВАЖНО: Особо ценные ювелирные украшения отправляются по территории Украины через Государственное Предприятие Специальной Связи с доставкой лично в руки.



По всему миру


• доставка осуществляется посредством международных служб доставки Укрпочта после полной оплаты заказа 
  
• стоимость доставки по миру -  от 35$ (или по тарифам службы доставки)
  
• в случае отказа от заказа или возврата товара затраты на доставку не компенсируются.
  
  ВАЖНО: Для получения отправления необходим паспорт или удостоверение личности. При получении обязательно проверяйте целостность упаковки, комплектность заказа и внешний вид товаров. В случае нарушения упаковки, повреждения товара или выявления проблем рекомендуем отказаться от получения заказа и его оплаты. В таких случаях важно незамедлительно проинформировать сотрудника службы доставки и оператора Zlato.ua по телефону 0 800 758 008
  

Наличный расчет

• оплата курьеру при адресной доставке по Киеву 
• оплата в шоу-руме
• при получении в отделение оплата через кассу или оператора сервиса доставки
  
• при получении отправления "в руки или до двери" оплата курьеру сервиса доставки.
  

Оплата картой VISA/MasterCard/PayPass

• оплата с помощью терминала в шоу-руме Zlato.ua
• произвести оплату online можно из Корзины сайта
• при получении в отделении оплата через кассу или оператора сервиса доставки
  
• оплата через терминалы в магазинах и Корзину сайта возможна с функцией Apple Pay и Google Pay

Безналичный расчет для юр. и физ. лиц

• по запросу клиента выставляется счет, который можно оплатить в любом отделении банка или ссылка-счет которую можно оплатить с помощью банковских платежных карт
• с заказом клиент получает счет и расходную накладную (по запросу).

Оплата в кредит

• мгновенная рассрочка ПриватБанк
• оплата частями ПриватБанк
• кредит от Zlato.ua

• для заказа товаров со статусом "под заказ" необходимо вносить предоплату 30 – 80% в зависимости от стоимости украшения и специфики его производства
  
• предоплата более 50% стоимости украшения позволяет нам фиксировать цену за грамм изделия на момент оплаты, иначе возможен пересчет в зависимости от курса драгоценных металлов и курса валют на момент продажи
• фактическая стоимость изделий со статусом "под заказ" может отличаться от заявленной на сайте, в зависимости от условий производителя
• предоплата на товары в статусе "под заказ" в случае отказа клиента от изделия не возвращается.